Diferencias entre observabilidad, APM y monitoreo

¿Qué significan Observabilidad, Monitoreo y APM en Ciberseguridad?

En estos días, escucho los términos «observabilidad», «monitoreo» y «APM» (Application Performance Management) arrojados de forma aparentemente intercambiable. Pero estos términos realmente significan cosas bastante diferentes. Así que vamos a sumergirnos de cabeza y ver un ejemplo de cómo exactamente difieren estas cosas. Para empezar, voy a utilizar una aplicación Java EE, algo anticuada, que puede tener componentes que le dan vida.

Es importante recordar que, aunque podríamos estar utilizando una arquitectura orientada a servicios (SOA), esto no es exactamente microservicios, por lo que no están comunicándose a través de APIs REST. Aquí tenemos algunas ventajas inherentes. Por ejemplo, podemos aprovechar el framework Java EE para generar archivos de registros, que probablemente saldrán en el mismo directorio y con marcas temporales adecuadas. Además, podríamos aprovechar alguna solución APM que sea como un conjunto «instalar y olvidar», donde recopila análisis detallados, datos y métricas sobre los servicios en ejecución dentro de la aplicación. Básicamente, hemos convertido nuestro sistema en algo observable, para que nuestros equipos de operaciones puedan analizarlo e identificar problemas, y determinar si es necesario tomar alguna acción.

Esto era suficiente para los objetivos empresariales de entonces, pero esto se desmorona rápidamente cuando pasamos a un enfoque más nativo de la nube, donde tenemos múltiples runtimes y múltiples capas en la arquitectura. Supongamos que tenemos una aplicación con un frontend Node.js que se conecta a una aplicación Java backend y también a una aplicación Python encargada de procesar datos. Veamos cómo funcionan estas cosas juntas.

La aplicación frontend probablemente se comunica con la aplicación Java y la aplicación Python para procesar datos. La aplicación Java probablemente se comunica con una base de datos y la aplicación Python probablemente se comunica con la aplicación Java para realizar operaciones CRUD. Esto es básicamente un bosquejo rápido de una aplicación basada en microservicios. Podríamos ir un paso más allá y decir que todo esto se está ejecutando dentro de Kubernetes, donde tenemos aplicaciones basadas en contenedores en un clúster.

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De inmediato, puedo ver el primer problema aquí. Con múltiples runtimes, ahora tenemos que pensar en múltiples agentes o formas de recopilar datos. En lugar de simplemente una herramienta APM, tal vez tengamos que empezar a considerar la posibilidad de utilizar varias herramientas. Entonces, ¿cómo consolidamos todos los datos? Ese es un desafío. Además, pensemos en cosas como los registros. Cada uno de estos runtimes probablemente genera registros en un lugar diferente, y tenemos que averiguar cómo consolidarlos. Tal vez usemos un servicio de transmisión de registros. En cualquier caso, puedes ver cómo la complejidad comienza a crecer. Y finalmente, a medida que agregamos más servicios y componentes de microservicios a esta arquitectura, digamos que un usuario intenta acceder a uno de estos servicios y se encuentra con un error. Necesitamos rastrear esa solicitud a través de los múltiples servicios. A menos que tengamos una infraestructura y una arquitectura adecuada en su lugar, mediante el uso de encabezados en las solicitudes o alguna forma de manejo de webSOCets, las cosas empezarán a complicarse. Y aquí es donde entra la observabilidad y cómo se diferencia de las herramientas APM estándar.

La Observabilidad en Ciberseguridad

La observabilidad en ciberseguridad se centra en un enfoque más integral y nativo en la nube para realizar tareas como monitoreo, registro y análisis. Hay tres pasos principales en cualquier solución de observabilidad:

  1. Recopilar: En este paso, es importante recopilar los datos necesarios. Por ejemplo, en Kubernetes, algunos datos de CPU y memoria se recopilan automáticamente. También podemos obtener registros de la aplicación que se transmiten a una ubicación centralizada. Además, podemos recopilar otros datos importantes, como números de alta disponibilidad o latencia promedio, que nos gustaría monitorear y rastrear.
  2. Monitorear: Una vez que tenemos los datos recopilados, necesitamos poder utilizarlos para visualizarlos, al menos inicialmente. Podemos crear paneles de control para monitorear la salud de nuestra aplicación. Por ejemplo, podríamos tener varios paneles de control para rastrear diferentes servicios u objetivos empresariales, como alta disponibilidad o latencia.
  3. Analizar: Luego, llegamos a la fase de análisis, que es una evolución de las herramientas APM tradicionales. Aquí, podemos profundizar en los detalles, como examinar registros de rastreo de la aplicación para identificar problemas y encontrar soluciones. Esta etapa es crucial para tomar medidas y solucionar problemas que se presenten.
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La observabilidad es crucial en entornos empresariales, porque no es solo cuestión de tener las piezas individuales. Puede ser difícil configurar todo esto por cuenta propia utilizando proyectos de código abierto y capacidades dispersas. Por lo tanto, es posible que desee considerar una solución de observabilidad empresarial que tenga en cuenta los siguientes aspectos:

  1. Automatización: Es importante que todo el proceso esté automatizado para facilitar las cosas. Por ejemplo, cuando el equipo de desarrollo lanza una nueva versión de la aplicación, debería instalarse automáticamente el agente correspondiente y la instrumentación adecuada. Además, a medida que se agregan nuevos servicios, los paneles de control de monitoreo deben actualizarse automáticamente. La automatización reduce la carga de trabajo y agiliza el proceso.
  2. Contexto: El contexto es siempre importante para comprender la situación en su totalidad. La automatización es esencial aquí para garantizar que se mantenga el contexto adecuado. Por ejemplo, al actualizar a una nueva versión de una aplicación, el agente correcto debe instalarse automáticamente y la instrumentación debe estar en su lugar. Además, a medida que se agregan nuevos servicios, los paneles de control de monitoreo deben actualizarse automáticamente. El contexto es crucial para realizar un seguimiento adecuado de los problemas y encontrar soluciones.
  3. Acción: Finalmente, lo más importante es qué hacemos realmente cuando encontramos un problema. Una solución de observabilidad debe permitirnos tomar medidas basadas en los datos recopilados. Podemos examinar a fondo los registros de trazas de la aplicación para identificar problemas específicos y encontrar soluciones. Este ciclo de acción y análisis continuo nos permite solucionar problemas y mejorar constantemente nuestro sistema.
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IBM se ha comprometido a garantizar que nuestros clientes puedan configurar la observabilidad empresarial de manera efectiva, con la reciente adquisición de Instana. Para obtener más información sobre esta adquisición o para ver las capacidades en acción, asegúrate de consultar los enlaces en la descripción a continuación. Como siempre, gracias por leer nuestro contenido. Si te ha gustado el artículo o tienes alguna pregunta o comentario, déjanos un «Me gusta» y una pregunta o comentario. No olvides suscribirte para recibir más contenido como este en el futuro. ¡Hasta la próxima!

Tabla de Resumen

TérminoSignificado
ObservabilidadEnfoque integral y nativo en la nube para monitorear y analizar datos
MonitoreoProceso de visualizar y rastrear la salud de una aplicación
APM (Application Performance Management)Conjunto de herramientas que recopilan análisis y datos sobre servicios en ejecución

Preguntas frecuentes (FAQs)

  1. ¿Qué es la observabilidad en ciberseguridad?
  2. La observabilidad en ciberseguridad es un enfoque integral y nativo en la nube para monitorear, rastrear y analizar datos en tiempo real.

  3. ¿Qué es el monitoreo en ciberseguridad?
  4. El monitoreo en ciberseguridad es el proceso de visualizar y rastrear la salud de una aplicación, así como recopilar y analizar datos para detectar problemas y tomar medidas.

  5. ¿Qué es el APM en ciberseguridad?
  6. El APM (Application Performance Management) en ciberseguridad se refiere a un conjunto de herramientas que recopilan análisis y datos sobre los servicios en ejecución dentro de una aplicación o sistema.

Espero que esta información te haya sido útil y te haya dado una mejor comprensión de la observabilidad, el monitoreo y el APM en ciberseguridad. No dudes en consultar nuestros artículos relacionados para obtener más información sobre este tema. ¡Gracias por leer!

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