Los eventos imprevistos pueden generar cambios masivos en las necesidades de la red y los patrones de tráfico, especialmente para los proveedores de servicios de comunicación. Para manejar niveles extremos de volatilidad en la red, están adoptando la nube y la virtualización para ofrecer los servicios de 5G y edge que demandan sus clientes. Además, muchos proveedores de servicios de comunicación reconocen el potencial de la inteligencia artificial para automatizar la detección y solución de problemas. Ahí es donde entra en juego IBM Cloud Pak for Network Automation.
Índice
Transformando las redes y mejorando la eficiencia operativa
Basado en años de experiencia de IBM trabajando con socios de telecomunicaciones, IBM Cloud Pak for Network Automation ayuda a los proveedores de servicios de comunicación a transformar sus redes, evolucionar hacia operaciones sin intervención humana, reducir gastos operativos y entregar servicios de manera más rápida.
Beneficios para los directores de tecnología
Para los directores de tecnología (CTOs), esto significa que sus equipos pueden diseñar, implementar y escalar nuevos servicios rápidamente en cuestión de minutos en lugar de días, mejorando la capacidad de respuesta al cliente. Sin embargo, esta transformación requiere de un trabajo en equipo.
Una simulación como ingeniero de servicios de red
Imagina que eres un ingeniero de servicios de red y estás utilizando la orquestación basada en intenciones dentro de IBM Cloud Pak for Network Automation para reducir el trabajo necesario para lanzar una nueva oferta de servicios de red. Poner en marcha un nuevo servicio ya no implica configurar hardware o realizar pasos de instalación manuales.
Comienzas creando un paquete de servicios a partir de una plantilla. Este paquete está compuesto por un conjunto de funciones de red, servicios en contenedores o servicios de tus Funciones de Red Virtual.
Empacas y pruebas los componentes recién seleccionados antes de implementarlos en producción. Una vez que tu equipo está satisfecho de que la oferta cumple con los requisitos del cliente y los estándares de aseguramiento de calidad, el paquete completamente probado se agrega al catálogo de productos.
Para ahorrar tiempo y evitar errores humanos, las adiciones al catálogo se realizan mediante un proceso de CI/CD automatizado. Con los servicios disponibles en el catálogo, tus clientes pueden ordenarlos según necesidad. Por ejemplo, un Operador Móvil Virtual podría ordenar rápidamente un servicio de red de acceso radio virtual, o vRAN. O una empresa podría solicitar un servicio de segmentación de red 5G por un tiempo y propósito específico.
Tus clientes no necesitan saber qué ocurre detrás de escena. Cuando se realiza el pedido, IBM Cloud Pak for Network Automation decidirá qué funciones de red específicas se requieren para proporcionar ese servicio, orquestado desde cero. O, si el servicio ya está en funcionamiento, realizará los cambios de configuración adecuados. En este ejemplo, tanto el pedido como la entrega del servicio se realizaron completamente en autoservicio, ¡sin necesidad de hacer una llamada!
Monitoreo automatizado y recomendaciones inteligentes
Una vez que el servicio se implementa, IBM Cloud Pak for Network Automation, junto con IBM Cloud Pak for Watson AIOps, monitorea automáticamente el entorno mediante el seguimiento de eventos, indicadores clave de rendimiento y cambios en la topología de la red. Tu equipo de ingenieros de confiabilidad del sitio (SREs) estará interesado en el tablero principal de operaciones de red, que muestra el estado de salud en tiempo real de la red y los servicios, junto con eventos correlacionados y una visión general de la topología de servicios.
Aunque la automatización puede producirse sin intervención humana, los SREs pueden validar lo que ha hecho el sistema. No es necesario que vigilen el tablero minuto a minuto, y disponen de un historial completo de eventos clave del sistema.
Al tratar proactivamente las anomalías de la red antes de que afecten a los clientes, tu equipo de operaciones tendrá menos situaciones de emergencia y necesitará menos intervención humana.
Pero a veces, aplicar una resolución automatizada no es prudente. Para tales casos, IBM Cloud Pak for Network Automation notifica al ingeniero correspondiente con recomendaciones basadas en inteligencia artificial sobre las mejores acciones a seguir.
Resumen de beneficios e implementación
En resumen, IBM Cloud Pak for Network Automation puede ayudarte a diseñar, implementar y escalar rápidamente nuevos servicios en minutos en lugar de días. Y te ayuda a reducir costos al avanzar hacia operaciones sin intervención humana. Lo mejor es que, al estar construido sobre Red Hat OpenShift, puedes ejecutarlo en cualquier nube, en cualquier lugar.
| Beneficios | Ingeniero de servicios de red | Montando un nuevo servicio | Operaciones y monitoreo | Resolución de problemas |
|---|---|---|---|---|
| Rapidez en el diseño e implementación de nuevos servicios | Utilizando la orquestación basada en intenciones de IBM Cloud Pak for Network Automation | Creamos servicios a partir de plantillas y los probamos antes de implementarlos | Monitoreo automático con IBM Cloud Pak for Network Automation y IBM Cloud Pak for Watson AIOps | Notificaciones automáticas con recomendaciones de resolución de problemas |
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo utilizar IBM Cloud Pak for Network Automation en cualquier proveedor de servicios de comunicación?
R: Sí, IBM Cloud Pak for Network Automation es compatible con cualquier proveedor de servicios de comunicación y puede adaptarse a sus necesidades específicas.
2. ¿Puedo ejecutar IBM Cloud Pak for Network Automation en cualquier nube?
R: Sí, puedes ejecutar IBM Cloud Pak for Network Automation en cualquier nube gracias a su compatibilidad con Red Hat OpenShift.
3. ¿Cómo puedo tener acceso a IBM Cloud Pak for Network Automation?
R: Puedes acceder a IBM Cloud Pak for Network Automation contactando a un representante de IBM o visitando el sitio web de IBM para obtener más información.
4. ¿Qué tipo de servicios puedo ofrecer con IBM Cloud Pak for Network Automation?
R: Con IBM Cloud Pak for Network Automation, puedes ofrecer una amplia gama de servicios, incluyendo servicios de red virtual y servicios basados en contenedores, entre otros.
Recuerda que si tienes más preguntas, puedes dejar un comentario a continuación. Y no olvides consultar otros artículos relacionados en nuestro blog para obtener más información sobre tecnología y seguridad informática.
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