Cómo recopilar los registros necesarios para investigar un problema de uso elevado de la CPU

 

Descripción: Este artículo describe los pasos para recopilar los registros necesarios para investigar problemas de uso elevado de la CPU.
AlcancePara la versión 6.0 y superior.
– Inicie sesión en Fortiweb SSH utilizando la cuenta de ‘administrador’ predeterminada y recopile lo siguiente cuando el uso de la CPU esté en el lado superior.

 

# get system performance
# diagnose hardware cpu list

 

Deje que los comandos enumerados a continuación se ejecuten durante 2 minutos.

 

# diagnose system perf
# diagnose system top <—– Presione ‘c’ en el teclado.

 

– Cuando el uso de la CPU sea alto, tome una captura de pantalla de los widgets ‘Rendimiento: rendimiento total de HTTP’ y ‘Sesiones de políticas’ como se ve a continuación.

 

 

– Junto con los archivos anteriores, adjunte la copia de seguridad de la configuración y el archivo de depuración del sistema. 

Para descargar el archivo de depuración del sistema, vaya a Sistema -> Mantenimiento -> Depuración -> Registro de depuración y descargue el archivo de registro de depuración.

 

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