Sugerencia para la resolución de problemas: el puerto de los transceptores SFP/SFP+/el enlace de fibra no se activa.

Descripción
Este artículo describe los pasos a seguir cuando el enlace de fibra SFP/SFP+ no se activa.Alcance

FortiSwitch y FortiGate

Solución
Cosas para comprobar si el enlace SFP/SFP+ no aparece.

1). Asegúrese de utilizar un transceptor compatible.
Descargue el archivo ‘Transceptores compatibles’ desde el siguiente enlace O comuníquese con el soporte para verificar si el transceptor es compatible o no.
https://docs.fortinet.com/document/fortiswitch/7.0.0/fortiswitch-compatible-transceivers

2). Intente establecer la configuración de velocidad manualmente en ambos lados.
– Por ej. Algunos modelos de conmutadores de gama alta tendrán la velocidad configurada en «módulo automático» de forma predeterminada en los puertos SFP/SFP+, mientras que los modelos de gama baja como las series 1xx, 2xx no son compatibles con el módulo automático.

Cuando la detección automática de velocidad del módulo está habilitada, el sistema lee la información del módulo y establece la velocidad del puerto a la velocidad máxima anunciada por el módulo. Si el sistema encuentra un problema al leer del módulo, establece la velocidad predeterminada (el valor predeterminado es específico de la plataforma).

Cuando el módulo automático establece la velocidad, el sistema crea una entrada de registro anotando esta velocidad.

NOTA: La detección automática de velocidad es compatible con puertos de 1/10 G, pero no con puertos de mayor velocidad (como 40 G).

– Otro punto a verificar es que algunos FortiSwitches no admiten el enlace SFP+/10-Gig y solo admiten SFP (1gig), por lo que este FortiSwitch está conectado a un FortiSwitch de gama superior que admite SFP+, asegúrese de que la velocidad esté configurada en 1000auto o 1000full a ambos lados.
Consulte la compatibilidad con SFP/SFP+ en la guía de inicio rápido del conmutador.
https://docs.fortinet.com/product/fortiswitch/hardware

• Configuración de la velocidad del puerto:
conmutador independiente:

S248E # config switch physical-port
S248E (physical-port) # edit port52
S248E (port52) # set speed

1000auto    Auto-negotiation (1Gbps full-duplex only).
1000full    1Gbps full-duplex.
auto        Auto-negotiation.

S248E (port52) # end

Conmutador administrado: (El cambio a continuación es solo para los conmutadores autorizados en FortiGate).

FG200E (root) # config switch-controller managed-switch
FG200E (managed-switch) # edit <switch_serial#>
FG200E (switch_serial#) # config ports
FG200E (ports) # edit port52
FG200E (port52) # set speed
1000auto    Auto-negotiation (1G full-duplex only).
1000full    1G full-duplex
auto        Auto-negotiation.

FG200E (port52) # end
FG200E (switch_serial#) # end

3). Verifique si el enlace aparece si los cables están conectados espalda con espalda en el mismo FortiSwitch. Por ejemplo: conectar un cable del puerto 52 al puerto 51 en el mismo FortiSwitch.

4). Recopile las siguientes salidas de ambos interruptores:

# get switch modules detail <port#>       <—– Este comando proporciona una descripción del transceptor.

Port(port10)
identifier       SFP/SFP+
connector        LC
transceiver      1000-Base-SX
encoding         8B/10B
Length Decode Common
length_smf_1km  N/A
length_cable    N/A
SFP Specific
length_smf_100m N/A
length_50um_om2 300 meter
length_62um_om1 150 meter
length_50um_om3 N/A
vendor
vendor_oid
vendor_pn
vendor_rev
vendor_sn
manuf_date

# get switch modules limits <port#>     <—– Este comando indica en qué límite se generará una alarma y advertencia SFP. Por ejemplo: si la luz dentro del cable de fibra se recibe (alimentación rx) con un valor de dbm bajo, es decir, mayor que el límite que se muestra en la alarma, el enlace SFP no se activará.

En tales escenarios, pruebe con un módulo SFP diferente o cable de fibra o pruebe en un puerto SFP diferente para segregar la fuente del problema.

Puerto (puerto 10)
Alarma || Advertencia
| Alto | bajo || Alto | Baja
temperatura | 110.0000 | 216,0000 || 93.0000 | 226.0000 C
voltaje | 3.6000 | 3,0000 || 3.5000 | 3.1000 V
laser_bias | 1.3000 | 0.1000 || 1.2500 | 0,2000 mA
tx_power | 0.0000 | -13.4969 || -2.9999 | -9,5001 dBm
rx_power | 0.4999 | -21.0237 || -1.0002 | -16,9897dBm

# get switch modules status <port#>     <—– En este comando, como ejemplo, vea que rx_power es muy pobre -25dbm, lo que excede el límite de alarma, por lo que el enlace no se activará y el puerto sfp mostrar en estado de alarma.

Puerto (port10) la
temperatura 37.886719 C
tensión 3.310100 voltios
alarm_flags 0x0040
warning_flags 0x0040
laser_bias 0.654400 mAmps
tx_power -5.132862 dBm
rx_power -25.086384 dBm
opciones 0x000F (TX_DISABLE TX_FAULT RX_LOSS TX_POWER_LEVEL1)
options_status 0x000C (RX_LOSS TX_POWER_LEVEL1)

# get switch modules summary <port#>

PORTNAME Estado Tipo Transceptor RX Proveedor Número de pieza Número de serie
__________ _______ _______ ____________ ___ ________________ ________________ ______________
puerto 10 ALARMA SFP/SFP+ 1000-Base-SX

Verifique los registros de FortiSwitch para ver si se generó alguna alarma:

# execute log filter view-lines 1000
# execute log display
…
type=event subtype=link pri=critical vd=root user=»admin» msg=»Slot 0 Port 10, DMI_RX_POWER_LOW Alarm Raised»

# diagnose switch physical-ports summary <port#>    <—– Comprobar el estado del puerto.
Portname    Status  Tpid  Vlan  Duplex  Speed  Flags       Discard
__________  ______  ____  ____  ______  _____  __________  _________

Port10       down    8100  1     full    1G       ,  ,      none

# diag debug report
# show full-config

5). Reúna detalles como cuándo y dónde se compró el módulo, tome una foto del módulo SFP, la longitud del cable y no dude en ponerse en contacto con el soporte con toda la información anterior para obtener más ayuda.