Cómo solucionar el cambio de ubicación geográfica en FortiGate

En este artículo, abordaremos un problema común relacionado con la configuración geográfica de FortiGate en el mapa de ubicación de VPN. Es importante que la ubicación esté correctamente configurada para garantizar el funcionamiento adecuado de las funciones de VPN, como la conectividad y la seguridad. A continuación, detallaremos cómo corregir la ubicación mediante comandos específicos, asegurando una gestión óptima de su dispositivo FortiGate.

Descripción del problema

Se ha observado que FortiGate puede mostrarse en una ubicación incorrecta, específicamente en el Golfo de Guinea (0°S, 0°E), en el mapa de ubicación de VPN. Este problema surge porque las coordenadas de latitud y longitud no están configuradas por defecto en el FortiGate.

Alcance

Este artículo es aplicable a dispositivos FortiGate que utilizan características de VPN.

Diagnóstico paso a paso

Para modificar la ubicación geográfica del FortiGate, debe ejecutar las siguientes configuraciones mediante la interfaz de línea de comandos (CLI). Los pasos son los siguientes:

config system global
    set gui-device-latitude 45.424721
    set gui-device-longitude -75.695000
end

Solución recomendada

Después de ejecutar los comandos anteriores, la ubicación del FortiGate debería cambiar automáticamente según la latitud y longitud configuradas. Para verificar que la configuración se ha aplicado correctamente, se recomienda utilizar el siguiente comando:

diagnose sys waninfo ipify

Este comando permite que FortiGate muestre su ubicación, informando de su dirección WAN mediante datos proporcionados por FortiGuard.

Comandos CLI utilizados

• config system global: Entrar en la configuración global del sistema.
• set gui-device-latitude: Establecer la latitud del dispositivo FortiGate.
• set gui-device-longitude: Establecer la longitud del dispositivo FortiGate.
• diagnose sys waninfo ipify: Obtener información sobre la dirección IP WAN de FortiGate.

Buenas prácticas y recomendaciones

Es aconsejable verificar periódicamente la configuración de ubicación de su dispositivo FortiGate, especialmente si se realizan cambios en la infraestructura de red o cuando se mueven físicamente los dispositivos. Una configuración correcta asegura no solo una adecuada visualización en los mapas de VPN, sino también optimiza la gestión de rutas y políticas de seguridad.

Notas adicionales

Recuerde que la precisión de la ubicación en FortiGate puede influir en el rendimiento de las aplicaciones de red y las conexiones VPN. Una configuración incorrecta podría causar problemas de conectividad. Si experimenta problemas persistentes, considere revisar otros parámetros de configuración relacionados con la red y consultar con el soporte de Fortinet si es necesario.