Consulta técnica sobre FortiEDR
Descripción | Este artículo trata sobre cómo solucionar problemas de instalación de Linux del recopilador de ForitEDR. |
Alcance | |
Solución | Solución de problemas de instalación:
1) Ejecutar – journalctl -e.
2) Ejecute /opt/FortiEDRCollector/control.sh –status. Si ‘comando no encontrado’ vaya a 3).
3) Si el recopilador está «en ejecución» o «degradado», la instalación se realizó correctamente. Busque una sección diferente si el colector está ‘degradado’.
4) Compruebe si existe el directorio: «ls -l /opt/FortiEDRCollector». También ejecute «ls -l /opt/FortiEDRCollector/module» (esto para asegurarse de no tener un «archivo incompatible»). Si lo hace, vaya a 5).
5) Compruebe si el paquete está instalado: ‘rpm -qa | grep -i FortiEDR’.
6) luego verifique que todos los archivos estén presentes y busque problemas de instalación en dmesg.
7) Verifique CollectorBoostrap.jsn para la dirección del agregador y el ID del agente (si es 0, entonces el recopilador no se registró). Ubicación: /opt/FortiEDRCollector/Config/Collector/CollectorBootstrap.jsn
8) La solución será desinstalar y volver a instalar. |
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Hola, somos Mila Jiménez y César Sánchez. Dos apasionados de la ciberseguridad con muchos años de experiencia. Hemos trabajado en muchas empresas del mundo TI y ahora nos apetece compartir nuestro conocimiento con cualquiera que lo necesite.
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