Instalando mi sistema telefónico en la nube GRATIS (AWS y 3CX)

Configuración de un sistema telefónico empresarial en la nube de forma gratuita

Imagina tener todo un sistema telefónico empresarial en la nube de forma totalmente gratuita. Pues bien, en este artículo te mostraré exactamente cómo hacerlo. Este proyecto involucra tres componentes principales: la capa gratuita de Amazon Web Services (AWS), el sistema telefónico 3CX y el servicio de troncales SIP de Amazon Chime. Aunque AWS y 3CX son gratuitos durante 12 meses, el número de teléfono es la única parte que debes pagar.

Componentes del proyecto

El primer componente necesario es la capa gratuita de AWS, que es donde alojaremos nuestro sistema telefónico en la nube. Si aún no tienes una cuenta en AWS, simplemente debes crear una cuenta gratuita y seguir las instrucciones para configurarla. Recuerda que la capa gratuita de AWS es válida por 12 meses.

El segundo componente es el sistema telefónico 3CX, que será nuestro patrocinador en este proyecto. Para configurar el sistema telefónico 3CX, necesitas crear una cuenta gratuita en su plataforma. Asegúrate de completar todos los formularios necesarios para configurarlo correctamente.

El tercer y último componente es el servicio de troncales SIP de Amazon Chime, que nos proporcionará un número de teléfono real para nuestro negocio. Al configurar Amazon Chime, tendrás que comprar un número de teléfono y configurar una conexión entre Amazon Chime y tu sistema telefónico 3CX a través de una troncal SIP.

Aunque AWS y 3CX son gratuitos durante 12 meses, debes pagar por el número de teléfono con el servicio de troncales de Amazon Chime, ya que es similar a un número de teléfono celular.

Paso a paso para configurar el sistema telefónico empresarial en la nube

Paso 1: Configuración de una cuenta gratuita en AWS

Para comenzar, debes crear una cuenta gratuita en AWS. Una vez que hayas creado tu cuenta, accede a la consola de administración de AWS. Aquí es donde realizarás la configuración de tu sistema telefónico.

En la consola de administración de AWS, busca «IAM» o «Identity Access Management» en la barra de búsqueda. Esto es necesario para configurar los permisos y crear un usuario para que 3CX pueda acceder a tu cuenta de AWS y preparar tu servidor. Asegúrate de descargar las credenciales de este usuario y guardarlas en un lugar seguro.

A continuación, vuelve a la consola de administración de AWS y busca «EC2» o «Elastic Cloud Compute», que es el servicio de máquinas virtuales de Amazon. Aquí crearás un nuevo par de claves, que es esencialmente una contraseña necesaria para acceder al servidor virtual que se creará para tu sistema telefónico. Descarga este par de claves y guárdalo en un lugar seguro.

Por último, necesitarás acceder a «AWS Marketplace Subscriptions» para buscar la imagen de Debian 9, que será utilizada por 3CX para configurar tu servidor. Solo necesitas suscribirte al servicio para poder usar esta imagen. No se te cobrará nada, ya que Debian 9 es una distribución de Linux gratuita.

Paso 2: Configuración de 3CX

Una vez que hayas configurado tu cuenta de AWS, es hora de configurar 3CX. Para ello, crea una cuenta gratuita en 3CX y completa todos los formularios necesarios. Asegúrate de seleccionar Amazon AWS como tu proveedor de alojamiento.

Después de configurar tu cuenta, recibirás credenciales de acceso para la consola de administración de 3CX.

Paso 3: Configuración de Amazon Chime

El último paso en la configuración de tu sistema telefónico empresarial en la nube es configurar Amazon Chime y adquirir un número de teléfono para tu negocio.

Para ello, accede a la consola de administración de Amazon Chime y crea una nueva cuenta si aún no tienes una. Después de crear tu cuenta, podrás comprar un número de teléfono y configurar una conexión entre Amazon Chime y 3CX a través de una troncal SIP.

Recuerda que con Amazon Chime y el número de teléfono sí hay un costo asociado, ya que debes pagar por el número y por el servicio de troncales SIP. Sin embargo, todos los demás componentes del sistema telefónico son gratuitos durante 12 meses.

Tabla resumen

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo dura la capa gratuita de AWS?

La capa gratuita de AWS dura 12 meses desde el momento en que creas tu cuenta.

¿Tengo que pagar por 3CX?

No, 3CX ofrece una opción gratuita para usar su sistema telefónico durante 12 meses. Después de eso, puedes optar por una suscripción paga si lo deseas.

¿Cómo configuro una troncal SIP con Amazon Chime?

Para configurar una troncal SIP con Amazon Chime, debes comprar un número de teléfono a través de su servicio y luego configurar una conexión entre Amazon Chime y tu sistema telefónico 3CX utilizando las credenciales proporcionadas por Amazon Chime.

¿Puedo usar este sistema telefónico empresarial en mi hogar?

Sí, puedes usar este sistema telefónico empresarial en tu hogar. De hecho, es una opción interesante si deseas tener control total sobre tu sistema telefónico y aprovechar todas sus características.

¿Cuáles son las ventajas de tener un sistema telefónico en la nube?

Las ventajas de tener un sistema telefónico en la nube incluyen la flexibilidad de acceso desde cualquier ubicación, la escalabilidad para adaptarse al crecimiento de tu negocio y la posibilidad de aprovechar características avanzadas como IVR, troncales SIP y enrutamiento de llamadas personalizado.

¡Espero que este artículo te haya ayudado a entender cómo configurar tu propio sistema telefónico empresarial en la nube de forma gratuita! Si te interesa aprender más sobre tecnologías de ciberseguridad y mantener tu información protegida, te invito a explorar los otros artículos relacionados en mi blog.

¡Hasta la próxima!

Mila y César

Hola, somos Mila Jiménez y César Sánchez. Dos apasionados de la ciberseguridad con muchos años de experiencia. Hemos trabajado en muchas empresas del mundo TI y ahora nos apetece compartir nuestro conocimiento con cualquiera que lo necesite.

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