Gestión de rutas en Cisco Call Manager (CUCM) – Parte 1

Bienvenidos nuevamente a TodoForti.net! Hoy quiero hablarles sobre un tema que me apasiona: la colaboración. En un video anterior, hablé sobre los espacios de búsqueda en la telefonía y las particiones en control clásico en Call Manager. Si no lo vieron, pueden encontrarlo aquí, aunque no es necesario para entender el contenido de este artículo. Es parte de mi serie sobre los planes de marcado.

El problema en el sistema telefónico del Imperio

Hemos descubierto un gran problema en el sistema telefónico del Imperio. El ingeniero de colaboración que instaló los sistemas se olvidó de un componente esencial en el plan de marcado: olvidó configurar la ruta hacia el exterior. Dentro de la Estrella de la Muerte, todos pueden comunicarse sin problemas. Los soldados pueden hablar entre sí, los capitanes de los soldados pueden hablar con Darth Vader, todo está funcionando bien. Pero cuando necesitan realizar una llamada fuera de la Estrella de la Muerte, hacia otro planeta o sistema, no es posible. La configuración necesaria para esa comunicación no existe. ¡Es un problema muy grave!

Además, el Capitán Tarkin, quien ha estado escuchando rumores de deserciones entre los soldados, tiene un problema particular. Quiere organizar un evento de integración en la cantina de Mos Eisley en Tatooine, pero no puede hacer una llamada para reservar el lugar. Existe una gran dificultad para realizar llamadas hacia el exterior y eso nos lleva a nuestra tarea: crear un grupo de rutas, una lista de rutas y un patrón de ruta para permitir que nuestro sistema telefónico haga llamadas a otros planetas. ¡Es una tarea ardua, pero vamos a resolverla juntos!

Artículos relacionados  Entendiendo la Contenerización

Entendiendo los grupos de ruta

Pero antes de seguir, es importante entender qué son los grupos de ruta. Básicamente, un grupo de ruta es una agrupación de gateways y troncales. Una cosa importante a destacar es que se puede saltar toda la jerarquía y hacer que un patrón de ruta vaya directamente a uno de estos dispositivos, ya sea un gateway o una troncal. Esto puede ser útil para configuraciones simples y rápidas, pero no siempre es lo más recomendado.

Cisco, en sus mejores prácticas, nos sugiere seguir la jerarquía de grupo de ruta, lista de rutas y patrón de ruta. Esto es porque el enfoque jerárquico permite una mayor escalabilidad y redundancia. Al tener un grupo de ruta, se pueden agregar hasta tres dispositivos, lo que brinda la posibilidad de tener una solución de respaldo en caso de que uno falle.

La importancia de las listas de rutas

Las listas de rutas son esenciales en la configuración de un camino hacia el exterior. Permiten una manipulación avanzada de dígitos y son muy útiles en situaciones en las que se necesite tener rutas principales y de respaldo. En nuestro caso, queremos que la ruta hacia Leia sea nuestra ruta principal, pero también necesitamos una ruta de respaldo hacia Luke. Esto nos da seguridad y evita que nos quedemos incomunicados en caso de que una de las rutas falle.

Configurando los grupos de ruta y listas de rutas

Para configurar los grupos de ruta, necesitaremos acceder a la página de administración de Cisco Call Manager. Aquí es donde realizamos toda la configuración. No se preocupen si ven que algunos detalles están incompletos, es solo para este ejemplo.

Primero, vamos a configurar los grupos de ruta. En la página de enrutamiento de llamadas, seleccionamos «Grupos de ruta» y agregamos un nuevo grupo. Le daremos un nombre, como «Grupo Leia». Luego, seleccionamos el dispositivo al que queremos que apunte esta ruta, en este caso, Leia. Guardamos la configuración y eso es todo. Repetimos el proceso para el grupo Luke.

Artículos relacionados  Introducción a OpenShift en IBM Cloud

Ahora, podemos configurar las listas de rutas. Estas listas serán priorizadas y nos permitirán definir el camino preferido y el de respaldo. En la página de enrutamiento de llamadas, seleccionamos «Listas de rutas» y agregamos una nueva lista. Le damos un nombre, como «Lista Principal». Luego, seleccionamos los grupos de ruta que queremos incluir en esta lista, en este caso, los grupos Leia y Luke. Guardamos la configuración y listo.

Con los grupos y las listas de rutas configuradas, estamos listos para crear los patrones de ruta que permitirán las llamadas hacia el exterior. Pero eso lo veremos en el próximo artículo, donde profundizaremos en los patrones de ruta y finalizaremos la configuración de nuestro sistema telefónico del Imperio.

Resumen:

ConceptoDescripción
Grupo de rutaEs una agrupación de gateways y troncales que permite escalabilidad y redundancia en el sistema telefónico.
Lista de rutasEs una lista priorizada de grupos de ruta que permite definir el camino principal y de respaldo hacia el exterior.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es la diferencia entre un grupo de ruta y una lista de rutas?

El grupo de ruta es una agrupación de gateways y troncales, mientras que la lista de rutas es una lista priorizada de grupos de ruta. Los grupos de ruta proporcionan escalabilidad y redundancia, mientras que las listas de rutas permiten una manipulación avanzada de dígitos y el establecimiento de rutas principales y de respaldo.

2. ¿Por qué es importante seguir la jerarquía de grupo de ruta, lista de rutas y patrón de ruta en la configuración de un sistema telefónico?

Seguir la jerarquía recomendada por Cisco garantiza una mayor escalabilidad y redundancia en el sistema telefónico. También permite una manipulación avanzada de dígitos y un enrutamiento más eficiente de las llamadas hacia el exterior.

Artículos relacionados  Crea tu propio HelpDesk

3. ¿Qué ventajas ofrece la configuración de listas de rutas en comparación con la configuración directa de patrones de ruta a troncales o gateways?

La configuración de listas de rutas ofrece la posibilidad de tener rutas principales y de respaldo, lo que brinda mayor seguridad y evita la interrupción de las comunicaciones en caso de fallos. Además, permite una manipulación avanzada de dígitos y una configuración más eficiente en situaciones donde se necesite redirigir llamadas hacia diferentes destinos.

4. ¿Por qué es importante tener redundancia en un sistema telefónico?

La redundancia en un sistema telefónico garantiza la continuidad del servicio en caso de fallos o interrupciones. Al tener rutas de respaldo y dispositivos duplicados, se asegura que las comunicaciones no se vean afectadas y que siempre haya una alternativa disponible en caso de problemas. Esto aumenta la confiabilidad del sistema y evita interrupciones en la comunicación.

Espero que este artículo haya sido útil para entender los conceptos básicos de los grupos de ruta y las listas de rutas en un sistema telefónico. En el próximo artículo, nos enfocaremos en los patrones de ruta y cómo configurarlos para permitir las llamadas hacia el exterior. ¡No se lo pierdan! Y recuerden revisar los otros artículos relacionados en TodoForti.net.

Hasta la próxima, ¡y manténganse seguros!

¿Te ha resultado útil??

0 / 0

Deja una respuesta 0

Your email address will not be published. Required fields are marked *