Cómo resolver la visualización de todos los contadores de interfaz en Fortinet

En este artículo, abordaremos el uso del comando ‘diagnose netlink device list‘ en dispositivos FortiGate. Este comando es esencial para monitorear el rendimiento de las interfaces y detectar problemas, como contadores de paquetes perdidos o aumentos inusuales en la actividad de la red. Aprenderemos cómo ejecutar este comando, interpretar sus resultados y aplicar buenas prácticas para optimizar la configuración del dispositivo.

Descripción del problema

El rendimiento de las interfaces en un dispositivo FortiGate puede verse afectado por diversos factores, incluidas configuraciones incorrectas o tráfico inusualmente alto. Identificar un aumento repentino en los contadores de paquetes perdidos o problemas de latencia es crítico para garantizar la continuidad del servicio y la seguridad de la red.

Alcance

Este artículo es útil para verificar si hay un aumento rápido en los contadores de paquetes perdidos o para determinar si el tráfico está llegando al dispositivo correctamente, especialmente durante procedimientos de solución de problemas.

Diagnóstico paso a paso

El comando ‘diagnose netlink device list‘ permite visualizar todos los contadores de las interfaces en tiempo real. Este comando resulta útil en situaciones donde se experimenta lentitud o se observa un alto uso de CPU a pesar de un bajo tráfico. Asimismo, puede ayudar a identificar la causa de los paquetes perdidos.

En caso de que los contadores de misc aumenten de manera considerable, podría ser indicativo de tráfico repentino en la red. Si hay un número elevado de errores de CRC, se podría observar un incremento en el contador de err, lo que podría originar latencia o problemas de rendimiento.

Artículos relacionados  Cómo solucionar el problema de falta de IP en clientes Wi-Fi al conectar con un SSID de túnel y VLAN opcional en Fortinet

Solución recomendada

Para utilizar el comando, se debe ejecutar varias veces para verificar si los valores de bytes, paquetes o errores están aumentando. Esto puede ayudar a identificar si un dispositivo en la red está enviando paquetes que no son visibles en el analizador de FortiGate. Un incremento significativo en el contador de err puede indicar problemas que deben ser revisados, como el tráfico misc, que podría causar latencia o un uso elevado de CPU.

Comandos CLI utilizados

diagnose netlink device list

Este comando permite ver en detalle los contadores de todas las interfaces de red del dispositivo FortiGate.

Buenas prácticas y recomendaciones

Es recomendable ejecutar el comando de manera regular y en diferentes momentos para obtener un perfil de la actividad de la red. También se sugiere correlacionar los resultados con otros logs y métricas del sistema para un diagnóstico más preciso.

Notas adicionales

Los bytes en la salida se refieren a la cantidad de datos que han llegado a la interfaz desde que el dispositivo está activo. Los paquetes son las unidades de datos recogidas en el mismo período, y los frames se refieren a las tramas de datos. Además, FIFO significa «primero en entrar, primero en salir», err indica errores y drop se refiere a los paquetes que fueron eliminados por el dispositivo.

¿Te ha resultado útil??

0 / 0

Deja una respuesta 0

Your email address will not be published. Required fields are marked *