Descripción
Este artículo describe cómo verificar el ciclo de vida del producto (fecha de finalización del pedido, fecha de la última extensión del servicio, fecha de finalización del soporte) para hardware y software.
Solución
Inicie sesión en el portal de atención al cliente de Fortinet. ( https://support.fortinet.com )
– Seleccione ‘Recursos’ en el menú ‘Soporte’.
– En la siguiente pantalla, seleccione ‘Ciclo de vida del producto’.
– Seleccione ‘Hardware/Software’, dependiendo de si está buscando las fechas de soporte de hardware y la fecha de soporte de software.
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Hola, somos Mila Jiménez y César Sánchez. Dos apasionados de la ciberseguridad con muchos años de experiencia. Hemos trabajado en muchas empresas del mundo TI y ahora nos apetece compartir nuestro conocimiento con cualquiera que lo necesite.
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